Člověk není tvor neomylný a občas se stane, že při výrobě námi dodávaných produktů, vznikne "zmetek" nebo se v průběhu používání něco pokazí. Vašim právem je tento vadný produkt podle Reklamačního řádu reklamovat. Rádi bychom vám to ulehčili, proto zde uvádíme jednoduchý návod jak správně postupovat při reklamaci zakoupeného zboží:

Zboží, které chcete reklamovat, zašlete na adresu:

Pro-dílnu.cz

Štursova 3119/2, 616 00 Brno 

Před zasláním reklamovaného zboží, vyplňte prosím reklamační formulář a zašlete ho spolu s reklamovaným zbožím na výše uvedenou adresu. Aby vše proběhlo hladce, můžete jej pro jistotu poslat i na naši mailovou adresu info@pro-dilnu.cz. 

Jakmile k nám zboží dorazí, budeme vás kontaktovat a informovat o dalším postupu

Reklamační formulář - ke stažení